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新葡亰娱乐-网上购物如何投诉-从小蝌蚪进化到深海鲸鱼:韩都衣舍

  自2008年起至今,韩都衣舍先后经历了单品牌运营阶段、多品牌运营阶段、时尚品牌孵化平台阶段。经过长期柔性供应链的积累,韩都衣舍每年开发3万款产品,超过Zara历史开发记录每年22000款的数量已经是全球第一。

  不论是品牌数量还是市场表现,韩都衣舍都足以称得上是中国最大的互联网时尚品牌运营集团。专家称,韩都衣舍的发展不是简单的扩张,而是进化。而这个进化,是跨越式巨大质变,这可以比喻为“小蝌蚪进化为深海鲸鱼。”

  从2008年创立,到2014年实现销售15亿元人民币,韩都衣舍取得了惊人的发展。据介绍,韩都衣舍发展至今,共经历了四个阶段。

  1.0阶段是2008年-2011年单品牌运营;2.0阶段是2012年-2013年多品牌运营;3.0阶段是品牌孵化平台2014年-现在;4.0阶段,是通过“韩都衣舍+”模式打造互联网时尚品牌生态系统。目前,韩都衣舍处于3.0至4.0的关键阶段。

  4.0阶段,是通过“韩都衣舍+”模式,打造互联网时尚品牌生态系统。预计在2016年,韩都衣舍平台将全面开放,对接1.互联网品牌,2.传统线.海外品牌等,提供柔性供应链,IT系统,仓储客服系统,战略,金融,人才等方面的支持,依托淘宝,天猫,京东等综合性电子商务平台,打造一个互联网时尚品牌生态系统,基于行业的深度垂直平台。

  “作为一家纯互联网企业,我们的发展始终没有图纸可依,但符合互联网的发展逻辑,也可以说是一个互联网品牌的进化逻辑。”韩都衣舍创始人/CEO赵迎光说。

  自2008年起,韩都衣舍的发展先后经历了三次升级,分别被称作“1.0”、“2.0”和“3.0”。“韩都衣舍1.0”,是指2008年~2011年的单品牌运营。2012年~2013年的多品牌运营,则是“韩都衣舍2.0”。新葡亰娱乐2014年,韩都衣舍将集团使命确定为“成为具有全球影响力的时尚品牌孵化平台”,着力打造时尚品牌孵化平台,就是所谓的“韩都衣舍3.0”。

  互联网时代并不缺乏渠道,没有自己的品牌,只能是附庸。这就是韩都衣舍的第一层逻辑。

  品牌的一个大趋势是越来越细分,而品牌越来越细分,市场就越容易形成饱和。只有做多品牌,才能够加准确的覆盖更多的消费群体。这是韩都衣舍的第二层逻辑。

  在多品牌的运营中逐渐形成成熟的品牌孵化机制,打造打造时尚品牌孵化平台是水到渠成。这是韩都衣舍的第三层逻辑。

  截至目前,韩都衣舍通过自孵化、合资、合作及代运营等方式,将品牌数量扩充至28个,产品涵盖女装、男装、童装、户外、健走鞋、箱包等品类。不论是品牌数量还是市场表现,韩都衣舍都足以称得上是中国最大的互联网时尚品牌运营集团。

  在赵迎光看来,所有成绩算得上是韩都衣舍时尚品牌孵化平台“合乎逻辑”的佐证。

  在这个过程中,韩都衣舍逐渐打造出孵化品牌的五大支撑系统:5A级柔性供应链系统、中央储运系统、IT系统、客服系统,以及专业集成服务系统。这里的专业集成服务系统主要包括由财务衍生出的金融系统,以及营销系统、人才培训系统、视觉服务系统等。

  韩都衣舍为轻资产集团公司,产品需要采购面料、委托加工。为了能够使传统服装生产商适应互联网企业的特点,韩都衣舍着力打造适应电商多款、少量、快速返单特点的5A级柔性供应链系统。目前,韩都衣舍5A级柔性供应链以维系240多家服装加工商和60多家面料供应商。

  在2015“双十一”筹备中,继续提升产品品质成为首要话题。韩都衣舍创业伊始,就重视产品品质。2014年,韩都衣舍确定“产品为王”的发展战略。2015年,韩都衣舍创始人/CEO赵迎光再次强调“产品为王”,强化产品品质。此次针对“双十一”的秋冬款备货,韩都衣舍各部门将继续整合优质供应链,加大品控力度,继续为消费者提供高品质的产品。

  经过多年的建设,韩都衣舍储运系统已经形成强大的“战斗力”。2014年“双十一”期间,一度创造了三天发送150万单的行业奇迹。

  为了让包裹在最短的时间内送达客户手中,2015年“双十一”备战中,韩都衣舍开启了“千人增援”计划,通过人事中心在高校选拔1000名在校学生,进行业务培训。在双十一期间,新葡亰娱乐这群“学生军”将与储运中心员工共同奋战7天。同时,储运中心还从集团内部选拔100名“壮丁”,在“双十一”期间参与夜班的发包作业。

  经过“5.8”聚划算品牌团活动、“6.6”聚划算大聚惠等活动的考验,韩都衣舍自主开发的OMS系统和WMS系统以百分之百的信心迎接“双十一”的来临。营销中心则开始了店铺流量规划,确保每一位顾客都有好的购物体验。

  作为获得“2014年度京东好客服店铺金奖”的三家商铺之一,韩都衣舍客服系统以“顶级优质服务”著称。

  在2015年“双十一”期间,韩都衣舍客服中心将面临巨大的挑战。新葡亰娱乐为确保消费者能有高质量的购物体验,韩都衣舍在加强客服人员业务能力提升的同时,在集团内部开展“民兵训练活动”,在生产、产品、营销等部门挑选800名精通集团业务、口齿清晰、普通话标准的员工,进行定期的客服技能培训。“双十一”期间的三周内,这800名“民兵”将在客服中心上岗,与客服中心的400名“正规军”并肩作战。

  韩都衣舍专业集成服务系统主要包括由财务衍生出的金融系统,以及营销系统、人才培训系统、视觉服务系统等。为子品牌发展输出最优质、最专业的服务。

  数字显示,2012年~2014年,韩都衣舍在国内各大综合类电子商务平台,连续三年女装排名均在第一位。2014年,韩都衣舍女装取得了天猫历史上第一个全年度、双十一、双十二“三冠王”,男装取得了天猫原创年度第一名、童装取得了天猫原创年度第三名。新葡亰娱乐进入2015年,韩都衣舍依旧保持者快速发展的势头。“5.8聚划算大牌日”,韩都衣舍以3天交易额6000万元的战绩,一举打破了去年由自己创造的单品牌团交易记录。旗下品牌Hstyle、AMH、米妮哈鲁、迪葵纳等四个品牌,占据了各自品类第一名的位置。

  2015年的“双十一”,赵迎光和他的韩都衣舍将继续冲击新的巅峰。当问及当初在创立韩都这个品牌时,是否会想到现在的辉煌,赵迎光笑道:当然想象不到,而互联网的魅力就在这儿!互联网不是渠道,而是革命。实现梦想,超越梦想的伟大就在这儿!“

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